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国家邮政局:快递服务要把乡村结尾扎牢扎稳
2019-08-15 23:20:25

  新华社北京8月14日电(记者赵文君)国家邮政局副局长刘君14日在北京举办的2019我国快递“最终一公里”峰会上表明,结尾是人民群众对快递服务感触最深切最灵敏的环节,要把村庄的结尾服务扎牢扎稳。

  现在,我国村庄快递网点掩盖率达95.22%。刘君说,村庄市场潜力巨大,既是快递开艾诺迪亚4展的下一个蓝海,也是快递服务村庄复兴战略的担任。快递企业要结合本身的派送规模和派送才能,把网络铺好、把服务搞好,供给有质量保证的村庄快递服务。坚决阻止结尾违规收费行为,要细化网络处理,统筹区域差异、优化派费机制,下降快递结尾运营压国家邮政局:快递服务要把乡村结尾扎牢扎稳力。

  刘君说,快递结尾服务,要要点重视村庄配送、智能配送、数据安全、环境保护等方面内容。

  智能快件箱,逐渐成为我国城市快递结尾服务的重要组成部分。据邮政部分计算,现在我国已铺设32万组智能快件箱,快件箱递率达11%。依据本年10月1日行将实施的《智能快件箱寄递服务处理办法》,运用智能快件箱投递快件应征得收件人赞同,投递快件后应及时告诉收件人。智能快件箱运营企业要加强数据安全和快件安全保证;智能快件箱运用企业要加强人员处理标准和服务流程标准。

  刘君表明,快递结尾是各类快递数据的端口,结尾数据的安全保证备受顾客关怀。企业要妥善存储运用用户数据,使用用户大数据进行增值使用的,要尊重用户权益,不得将具有个人隐私特征的数据供给给其他单位和个人。

  近年来,快递“最终一公里”多种结尾服务运作形式不断创新。全国完成了快递进校园的全掩盖;多种形式的快递结尾投递站到达8.66万个,为结尾投递供给了愈加多元的途径。

  刘君说,近年来深化“放管服”变革推进开释生产力,简政放权减轻了企业的证照处理本钱,结尾网点存案取得了准则性打破。邮政服务5项行政批阅时刻缩短至法定时限一半,快递答应均匀处理时限紧缩至12.7个工作日。

  刘君介绍,跟着快件国家邮政局:快递服务要把乡村结尾扎牢扎稳箱、服务站答应试点工作的打开,新式结尾投递方法正式归入监管,邮政部分对新式快递结尾网点的处理,也由拟定出台设备、场所等标准,上升为服务标准。